Regulamin

 

§1. Postanowienia ogólne

 * Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Złote a Skromne, dostępnego pod adresem www.zloteaskromnesklep.pl

 * Właścicielem sklepu i administratorem danych osobowych jest ZŁOTE A SKROMNE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ulicy KOŁOBRZESKA 4 7 93-479 ŁÓDZ, NIP: 7292761228, REGON: 54109316600000.

 * Kontakt ze sklepem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sklep.zloteaskromne@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 666 622 956.

 * Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

 * Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

   * Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w sklepie.

   * Konsument - Klient będący osobą fizyczną, dokonujący z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

   * Towar - produkty prezentowane w sklepie, które mogą być przedmiotem umowy sprzedaży.

   * Cena - wyrażona w złotych polskich, kwota brutto (z VAT), jaką Klient musi zapłacić za Towar.

   * Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy właścicielem sklepu a Klientem.

§2. Warunki techniczne

 * Do korzystania ze sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.

 * Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu platformy spowodowane awarią sprzętu lub oprogramowania Klienta.

§3. Zamówienia

 * Informacje zawarte na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).

 * Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

 * W celu złożenia zamówienia, Klient dodaje wybrany Towar do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji transakcji i dostawy.

 * Potwierdzenie złożenia zamówienia wysyłane jest na podany przez Klienta adres e-mail.

 * Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§4. Ceny i płatności

 * Ceny Towarów podane w sklepie są cenami brutto.

 * Cena Towaru podana w momencie składania zamówienia jest wiążąca.

 * Dostępne formy płatności to: płatność online, płatność za pobraniem. Visa, Mastercard. 

 * Operator Płatności -  Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24)

Więcej informacji o dostępnych formach płatności w zakładce Metody płatności

§5. Dostawa

 * Czas dostawy Towaru wynosi od 2 do 5dni roboczych, dla wysyłki listem ten czas jest nieokreślony, licząc od momentu zaksięgowania wpłaty.

 * Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że opis Towaru lub promocja stanowią inaczej.

 * Dostępne formy dostawy to: kurier, paczkomaty InPost, Poczta Polska, odbiór osobisty.

§6. Odstąpienie od umowy i zwroty

 * Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

 * W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować sklep o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

 * Zwracany Towar musi być w stanie nienaruszonym, kompletny, nie może nosić śladów użytkowania i powinien być w oryginalnym opakowaniu jeżeli takie zostało dołączone.

 * Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

 * Sklep zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§7. Reklamacje

 * Sklep ma obowiązek dostarczyć Towar bez wad. Nie dotyczy asortymentu używanego

 * Klient ma prawo do reklamacji, jeśli Towar jest wadliwy, w przypadku asortymentu używanego dotyczy to wad ukrytych przed zakupem.

 * Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

 * Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania. Sklep zastrzega sobie prawo do odmówienia reklamacji z przyczyn powstałych w wyniku celowego niekorzystnego działania na rzecz produktu przez kupującego. 

 * Zwrot Płatności - Sprzedawca dokona zwrotu takim samym sposobem płatności, jaki został wybrany przez Kupującego na dane użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

 * Szczegółowe zasady odpowiedzialności Sklepu za wady Towaru określa Kodeks cywilny.

Dane do zwrotów 

Piotrkowska 118 18U

90-006 Łódź 

E-mail : sklep.zloteaskromne@gmail.com

Tel / WhatsApp :+48 666 622 956

§8. Ochrona danych osobowych

 * Administratorem danych osobowych Klientów jest ZŁOTE A SKROMNE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 

 * Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, a ich podanie jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

 * Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, a także do żądania ich usunięcia.

 * Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.

  

§9. Postanowienia końcowe

 * W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

 * Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Klienta.

 * Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie regulaminu obowiązującego w chwili ich złożenia.